pub:handleidingen:ensor_via_windows_app

Handleiding: installatie en eerste gebruik van de Ensor-toepassing

Deze handleiding helpt u bij het installeren en voor het eerst gebruiken van de Ensor-toepassing op uw Windows/MAC computer.

  1. Een Windows computer (Windows 10 versie 19044.0 of hoger, met uitzondering van Windows Server edities)
    of een Mac computer
  2. De aangeleverde Ensor-inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord)
  3. Een internetverbinding
  4. Toegang tot de Windows Store.
    Contacteer uw interne IT-dienst indien u onderstaande melding krijgt.
  1. De website van de Microsoft Store opent nu in uw browser.
  2. Klik op de downloadknop om de toepassing te downloaden.
  1. Ga naar uw “Downloads” map op uw computer.
    U vindt deze meestal via de Verkenner (het map-icoon in uw taakbalk).
    Of door op uw bureaublad te klikken op “Deze PC” en dan op “Downloads”.
  2. Zoek naar het bestand “Windows App Installer.exe”.
  3. Dubbelklik op dit bestand om de installatie te starten.
  4. Volg eventuele instructies die op het scherm verschijnen.
Verderop bij de instructie kiest u voor emailadres uw Ensor-gebruikersnaam met suffix @ensor.be.

Na installatie opent de toepassing automatisch, of u kunt deze openen via het startmenu.

  1. Klik op de knop “Sign in” (Aanmelden).
    U ziet nu een inlogscherm.
  2. Klik op het “+”-icoon naast de optie “Use another account” (Gebruik een ander account).
  3. Vul het e-mailadres in dat u van Ensor heeft ontvangen (dit e-mailadres eindigt op @ensor.be).
  4. Klik op “Next” of “Volgende”.
  5. Vul het wachtwoord in dat u heeft ontvangen.
  6. Klik op “Sign in” of “Aanmelden”.
    Er komt een melding om de account veilig te houden.
  7. Klik op “Next”
  8. Om uw account veilig te houden wordt standaard Microsoft Authenticator voorgesteld.
    Volg de stappen om de toepassing te downloaden indien nodig. Er kan een andere verificatie-app gebruikt worden of zelfs een andere methode. We adviseren om Microsoft Authenticator te gebruiken.
  9. Klik op “Volgende” om uw account via Microsoft Authenticator in te stellen.
  10. Klik op “Volgende”. Er volgt een scherm om via de smartphone de QR-code in te scannen.
  11. Klik op het 'QR'-icoon en volg de instructies.
  12. Bevestiging van de pincode.
  13. Na een succesvolle ingave van de pincode wordt “Melding goedgekeurd” weergegeven.
  14. U bent nu ingelogd in de Windows App met je Ensor-account. Klik op het icoon “Apps”.
  1. Start de Windows App indien nodig.
  2. Klik op de tegel met de titel “Ensor”.
    De toepassing Ensor wordt opgestart.
  3. Voer uw Ensor-gebruikersnaam en wachtwoord in.
Via de tegel “Afmelden” kan u de sessie beëindigen.
  • pub/handleidingen/ensor_via_windows_app.txt
  • Laatst gewijzigd: 2025/05/16 12:04
  • door Sam Werbrouck