Dit is een oude revisie van het document!
Ensor-client via internet
De Ensor-client kan benaderd worden via het remote app systeem (Internet Explorer vereist) of de webclient. De respectievelijke documentatie is hierover beschikbaar:
- Volg deze link om stapsgewijs de voorbereidingen uit te voeren om te kunnen inloggen via Windows App.
- Volg deze link om stapsgewijs de voorbereidingen uit te voeren om te kunnen inloggen
- Volg deze link als je gebruik wenst te maken van ensor_via_rdp
- Volg deze link als je gebruik wenst te maken van Ensor via webclient (alle browsers)
Hulp op afstand door de helpdesk
De helpdesk kan assistentie verlenen via hulp op afstand.
Hiervoor zal men vragen om de Tauris Helpdesk applicatie te downloaden.
Hiervoor zal men vragen om de Tauris Helpdesk applicatie te downloaden.
Na het downloaden kiest u voor uitvoeren.
Bij het opstarten van de toepassing wordt na enkele tellen een partner ID beschikbaar.
Dit dient u mee te delen aan de helpdesk.